江山科达消防江山科达消防科技江山科达消防科技有限公司
    • 网站首页
    • 公司简介
      公司简介
      企业文化
    • 产品展示
      服务
      企业文化
      产品
    • 新闻动态
      公司新闻
      行业新闻
    • 成功案例
      成功案例
    • 客户服务
      售后服务
      技术支持
    • 人才招聘
    • 联系我们
      联系我们
      在线留言

    新闻动态Site navigation

    公司新闻
    行业新闻

    联系方式Contact


    地 址:联系地址联系地址联系地址
    电 话:020-123456789
    网址:www.jskdxf.com
    邮 箱:admin@aa.com

    网站首页 > 新闻动态
    新闻动态Welcome to visit our

    杭州市消保委开展住宅小区物业服务质量体验活动

    分享到:
      来源:江山科达消防江山科达消防科技江山科达消防科技有限公司  更新时间:2025-06-03 04:54:21  【打印此页】  【关闭】

    中国消费者报杭州讯(记者施本允)为进一步了解杭州市住宅小区物业服务现状,杭州活动近期,市消杭州市消费者权益保护委员会在杭州主城区开展了住宅小区物业服务质量体验活动。保委本次评测涉及99家住宅小区物业服务公司、开展255个住宅小区,住宅质量杭州市消保委从小区环境、小区配套设施、物业服务团队专业性、服务小区安全管理及物业设施的体验日常使用与维护等5个方面50个维度展开评测。结果显示,杭州活动杭州市的市消物业服务行业整体表现良好,多数物业公司均能提供高质量的保委服务。

    小区环境方面评价涉及周边环境、开展车辆停放、住宅质量空气清新度及整齐整洁性等10个指标。小区评测结果显示,杭州市住宅小区在空气质量、公共设施维护、绿化覆盖及卫生状况等8个指标表现不错,超九成小区公共设施干净整齐且能正常使用,小区绿化定期打理。不过,部分小区存在垃圾桶周围散落垃圾及车辆停放不规范的现象,在小区内垃圾桶摆放整齐度及车辆停放秩序方面仍有待加强,需进一步优化管理措施。

    配套设施方面评价涉及无障碍地面、电瓶车充电桩、儿童游乐区等14个指标,评测结果显示杭州市住宅小区10个指标表现良好,普遍配备了无障碍地面、电瓶车充电桩、充足的车位、消防车登高区等基础设施。不过,在儿童游乐区、室内活动场所及宠物垃圾桶等配套设施方面,仍存在较大的提升空间。杭州市消保委建议未来可以着重增加文化娱乐设施,以满足居民多样化的休闲需求。

    服务团队方面评价涉及保洁团队、保安团队服务规范性等12个指标。测评结果显示,7个指标表现良好,保洁与保安团队展现出较高的专业素养和服务意识。不过,在垃圾投放处非投放时间的整洁度、门岗保安的主动问候及信息登记等方面,部分小区仍有提升空间。

    小区安全方面评价涉及小区入口是否设立岗亭,是否人车分流等12个指标。结果显示9个指标表现良好,包括小区入口岗亭设置、人车分流措施、楼体安全状况及消防通道畅通等方面。不过,在针对高空抛物警示及宠物外出时间规定等专项安全管理措施,部分小区存在不足。

    物业使用与维护方面评价涉及专项维修资金具体使用情况是否公示,物业经营共用部位、共用设施设备的收益是否主要用于补充专项维修资金2个指标。在专项维修资金使用情况公示及物业经营性收益用途等方面,评测发现信息公开程度有待提高。增强资金使用透明度,有助于提升业主对物业管理的信任与支持。

    为进一步探究不同价格区间小区物业服务的差异,杭州市消保委对本次实地体验的255个小区数据进行了深入分析,特别关注了正向体验情况占比低于90%的15项服务项目。结果显示,在小区年久失修情况、室内社区活动中心配备、非垃圾投放时段垃圾堆放整洁度等方面,高价区间的小区表现显著优于低价位小区;在车辆停放秩序、门岗保安服务态度和专项维修资金使用公示等4个方面,不同价格区间的小区物业服务质量基本持平。

    值得注意的是,在儿童游乐设施配备、高空抛物警示和宠物外出时间规定等3个方面,高价区间的小区物业服务质量略逊于低价位小区。特别是在高空抛物警示和宠物外出管理方面,高价区间的小区非正向评价占比相对较高,显示出在这些细节服务上还有待加强。

    责任编辑:吕成海上一条:16.9元的白斩鸡划线价竟然是7740元!上海市消保委开展团购产品价格标识真实性调查下一条:没有了
    上一篇:山东临工召开2025年庆五一劳模工匠座谈会
    下一篇:2024年高职专科专业设置备案和审批结果出炉

    相关文章

    • 中国进出口银行董事长陈怀宇调研三一印尼产业园
    • 年初一到年初七!粤式“年味”利是封,祝你龙年行大运
    • 住民宿,过舒适年
    • “政务公开在行动”系列宣传活动走进浙江温岭
    • 合肥所有中小学幼儿园开学时间后延 校外培训机构全面停止线下课程
    • 通州两家电动自行车销售店被查出非法拼改装行为
    • 郎溪县飞鲤镇:创意“绿书签” 深深护苗情
    • 四川省市场监管局警示:“钉”紧质量,关爱生命
    • 独木成林的“鸟的天堂”:新会人呵护备至的生态瑰宝
    • 广东省农科院动科所携手罗定市生猪产业园,共推生猪产业高质量发展

    友情链接:

    • 广西玉林:局长进大厅 服务暖民心
    • 福建福州:持续开展节前安全生产大检查
    • 涉嫌多项违法违规 “莆鑫医疗”合计被罚91.06万元
    • 中高考、体美劳、校外培训……2021年这些都要改革!
    • 小学设置“入学适应期” 合肥部分幼儿园小学今秋试点
    • 美润医疗生产的仁和可立克医用口罩不合格 被罚2万元
    • 村播海选倒计时2天!又看球又“村游”,来中山发现乡村之美
    • 四川省市场监管局提醒:注意电动自行车动力源安全
    • 小学设置“入学适应期” 合肥部分幼儿园小学今秋试点
    • 吉林人参+广东乳鸽 为湾区市民“双节”饭桌添菜
    公司简介|产品展示|新闻动态|成功案例|客户服务|人才招聘|联系我们

    Copyright © 2017 Powered by 江山科达消防江山科达消防科技江山科达消防科技有限公司   sitemap

    0.0801s , 7598.1875 kb